Kostenloses Erstgespräch, online in DE, AT und CH
Start/Datensicherheit
Datensicherheit

Deine Gesundheitsdaten bleiben zwischen dir und deinem Coach.

Blutwerte, Befunde und Gespräche gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt. Wir behandeln sie vertraulich nach DSGVO. Hier erklären wir, wie.

Du
Coach
Arbeitgeber
Werbung
Versicherungen
Datenhändler
01 · Unsere Versprechen

Sechs Grundsätze, an die wir uns halten.

Nur du und dein Coach
Deine Gesundheitsdaten sehen nur du und dein Coach. Technische Dienstleister verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach Vertrag, siehe unten.
Nur mit deiner Einwilligung
Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 DSGVO. Du kannst sie jederzeit widerrufen.
Verschlüsselt und privat abgelegt
Übertragung immer verschlüsselt. Befunde liegen in einem privaten Speicher und öffnen sich nur über zeitlich begrenzte Links.
Getrennte Systeme
Rechnungen und Verwaltung liegen getrennt von deinen Gesundheitsdaten. Wer Rechnungen schreibt, sieht keine Befunde.
Kein Verkauf, keine Werbung
Wir verkaufen keine Daten und nutzen deine Gesundheitsdaten nie für Werbung.
Auskunft und Löschung
Du kannst jederzeit erfahren, was wir gespeichert haben, und die Löschung verlangen.
02 · Im Detail

So handhaben wir es technisch.

ServerstandortUnsere Server stehen in einem Rechenzentrum von IONOS in Berlin, Deutschland. Sicherungen und Dokumente liegen verschlüsselt in der EU (Cloudflare R2, EU-Speicherort).
VerschlüsselungÜbertragung immer per TLS. Sicherungen sind mit AES-256 verschlüsselt. Gesundheitsdaten liegen getrennt von den übrigen Daten in einer eigenen Datenbank.
ZugriffPersönlicher Login, Rollen für Coach und Member. Team-Zugänge sind zusätzlich mit einem Einmal-Code per E-Mail geschützt.
Dateien und BefundePrivater Speicher, kein öffentlicher Link. Jeder Abruf über einen kurzlebigen, signierten Link.
DienstleisterNur mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung: IONOS (Server, E-Mail), Cloudflare (Schutz, Speicher, Sicherungen), Brevo (Newsletter), Anthropic und Google (KI-Auswertung von Essensfotos und Diktat), Google (Termine und Videogespräche; Website-Analyse nur mit Einwilligung). Labore sind eigenständig verantwortlich.
UnternehmenArbeitgeber sehen nie Einzeldaten. Gemeinsame Auswertungen zeigen wir nur ab mindestens 20 Personen, ohne Namen.
Community-VergleichNur wenn du zustimmst, und nur anonym in Gruppen von mindestens 20 Personen.
Fragen zum Datenschutz?
Schreib uns, wir antworten persönlich. Ansprechperson: Fabio Arcucci, [email protected]
Rechtlicher Hinweis
Diese Seite erklärt unseren Umgang mit Daten in einfachen Worten. Verbindlich ist die Datenschutzerklärung.
Kostenlos · 20 Minuten · online

Dein kostenloses Erstgespräch

Wir hören zu, klären deine Fragen und sagen dir ehrlich, ob Befunde erklären lassen oder Coaching zu dir passt. Kein Abo, keine Bindung.

Das Formular kommt aus unserem CRM. Deine Angaben nutzen wir nur, um dich zu kontaktieren. Datenschutz · Datensicherheit
Im Notfall

Health Journey ist kein medizinischer Notdienst. Bei akuten Beschwerden ruf bitte sofort den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117 an.

Mitglieder erreichen ihren Coach im Chat. Der Chat ersetzt keine ärztliche Hilfe.